يقع مكان الإقامة على بعد دقيقتين سيراً على الأقدام من محطة كوالالمبور المركزية للقطارات، ويبعد هيلتون كوالالمبور مسافة 750 متر فقط من مركز التسوق نو سنترال المتميز والمكون من 9 طوابق، كما يقع هذا الفندق على بعد 15 دقيقة بالسيارة من حدائق البحيرة، ويمكن للضيوف الوصول إلى مطار كوالالمبور الدولي في غضون 28 دقيقة بقطار كيه إل آي إيه إكسبريس من محطة كوالالمبور المركزية للقطارات، كما تتوفر خدمات نقل المطار مقابل تكاليف إضافية.
يقع هيلتون كوالالمبور قبالة المتحف الوطني، ويوفر مكان إقامة في قلب وسط مدينة كوالالمبور، كما يحتوي على مسبح لا متناهي، ويمكن للضيوف الاستمتاع بوجبات طعام من 10 أماكن لتناول الطعام في مكان الإقامة أو تناول مشروب في البار، فيما تتوفر خدمة واي فاي مجانية في المناطق العامة.
تم تجهيز الغرف العصرية في كوالالمبور هيلتون بسخاء وتشمل أجهزة تلفزيون ذات شاشات مسطحة كبيرة ونوافذ ممتدة من الأرض وحتى السقف توفر إطلالات كاملة على المدينة أو البحيرة، كما تحتوي الحمامات الرخامية الفاخرة على دش، وتوفر الغرف والأجنحة التنفيذية إمكانية الدخول إلى الصالة التنفيذية.